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便民服務 :::便民措施
 
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  • 最新便民措施
    1. 核發英文謄本
      自九十三年九月一日起受理申請核發英文戶籍謄本。
    2. 開放異地申辦
      自九十三年二月一日起開放下列項目受理民眾異地申辦戶籍登記(一)認領登記(二)收養登記(三)出生地登記。網路申辦項目,現階段僅開放以自然人憑證請領電子戶籍謄本乙項。
    3. 除戶索引檔查詢
      本所已完成除戶戶長及戶內人口建檔作業,申請85年電腦化以前除戶謄本只要提供戶長或戶內人口姓名,即可快速提供服務。
    4. 跨所核發電腦化前除戶謄本
      雲林縣各戶政事務所建置「台灣光復後電腦化前除戶戶籍資料」業於94年3月完成,並自94年4月1日受理異地核發「台灣光復後電腦化前除戶戶籍謄本」。依據雲林縣政府89.8.24(89)府民戶字第890100843號函頒「雲林縣戶籍謄本申領須知」辦理。
    5. 自然人憑證核發
      設籍中華民國年滿18歲(含)以上國民,得向內政部憑證中心預約申辦之戶所及時間,於預約日期攜帶本人身分證親赴戶政櫃台申辦。
  • 彈性上班
    1. 中午12:00∼13:30;排定輪值人員照常受理民眾申請。
    2. 以上彈班時間不受理自然人憑證IC卡申辦。
  • 線上申請
    1. 線上預約
      提供線上預約申請戶籍謄本、戶口名簿、門牌證明及主任與民有約,本所收到您申請後,會先行與您連絡,您只要依約定時間攜帶相關證件及規費到本所指定窗口洽辦即可,不必排隊等候。
    2. 到家服務預約
      六十五歲以上老人、傷、殘、重病者,亦可利用線上申請預約,由本所排定人員到家服務。
  • 服務現場
    1. 推行「快事即辦,案案落實」方案
      • 事先來電,登記方便
        您事先來電,本所服務人員會明確告知所需攜帶證件及申請人資格等事宜,讓您一次辦妥。
      • 大宗案件窗口
        申請大宗戶籍謄本可約定取件時間,以節省您寶貴時間。
    2. 主任與民有約
      每週三上下午9:00∼11:00由主任親自接待民眾,並為民眾解答疑難。
    3. 單一窗口受理全程服務
      每一櫃台均可受理戶籍登記案件,遇有證件不齊應補件時,承辦人員主動開立「一次告知單」,免奔波之苦。
    4. 無障礙設施
      設置殘障扶手、愛心鈴、愛心櫃台、殘障專用廁所等無障礙空間,方便殘障人士洽公。
    5. 主動奉茶服務
      讓您有「賓至如歸」「以客為尊」之感。
    6. 走動式引導服務
      主動引導民眾辦理各項戶籍案件。
    7. 自動取號機
      民眾自行取號後至休憩區等候,俟號碼顯示器及語音系統叫號後,再到指定櫃台辦理,免除排隊等候之苦。
    8. 跨所查詢
      設置專人辦理戶籍登記上需要查證案件,主動替民眾查詢戶籍資料,如有錯漏,通知來所更正,以減少民眾往返查證之苦。
    9. 行政革新意見箱
      歡迎民眾提供建言,以提升為民服務品質。
    10. 老花眼鏡
      本所備有老花眼鏡,歡迎取用。
  • 國民身分證
    1. 申請國民身分證初、換領,可於三十分鐘內核發新證
      補領者提供政府機關核發貼有照片、可資辨識當事人人貌之證件正本佐證者,(如效期內之護照或退伍令、畢業證書等),可於三十分鐘內核發新證。(駕照、補發之退伍令、補發之畢業證書不適用)
    2. 未滿十四歲之未成年人辦理國民身分證
      應由法定代理人(父母)共同申請,父母無法共同申請時,應出具同意書由配偶申請。
    3. 集中受理身分證
      本所每年均派員至轄區內各國民中學集中受理國三學童初領國民身分證。
  • 更改姓名
    1. 姓名條例及其施行細則自民國九十年十月十五日起施行,依該條例第七條第六項命名文字字義粗俗不雅或有特殊原因申請改名者,以兩次為限,但未成年人第二次改名應於成年後為之。
    2. 十四歲改名隨到隨辦
      於三十分鐘內完成,可大幅縮短辦理期限哦!(詳情請參閱「戶籍登記申請須知」)
    3. 十四歲以上改名
      自民國九十年十月十五日起,十四歲以上改名,應向相關機關查詢有無不得改名之情事(姓名條例第十二條暨施行細則第十三條),最遲於三日內完成。
    4. 改名後變更相關資料參考一覽表
      凡改名的您,本所均提供「改名後變更相關資料參考一覽表」,讓您充分得知改名後的後續處理及注意事宜。
  • 遷徙登記
    1. 免辦遷出
      直接向遷入地戶政事務所辦理即可。
    2. 遷入【含住址變更】必須攜帶原戶籍地戶口名簿方得辦理。(詳情請參閱「戶籍登記申請須知」)
  • 通信申請
    1. 戶籍登記
      除身分登記(如:出生、死亡、認領、終止收養、兩願離婚登記…等)外,各類更正戶籍登記案件,申請人備妥所需證件,可以郵寄方式辦理。
    2. 戶籍謄本
      如因故未能親自前往戶政事務所申領電腦化前除戶戶籍謄本時,得以信函說明申請人與被申請人之住址及姓名、申請戶籍謄本之種類及份數、申請人通訊地址,並在署名處簽章,以取代申請書,並檢附申請人國民身分證正本,連同規費(每張新台幣貳拾元整-請使用現金或郵票俾利作業),及書妥收件人之通訊地址、姓名、貼足掛號郵資之信封,以掛號寄送戶政事務所處理。但以利害關係人身分申領者,必須在信函中說明利害關係之具體事實,並檢附利害關係證明文件正本。以上證明文件正本均於辦畢寄還,各戶政事務所應留存利害關係證明文件影本,以利日後查考。
    3. 電話或傳真預約申請戶籍謄本或戶口名簿
      可約定於二日內至戶政事務所繳驗其證明文件正本,依規定繳付規費後取件,免排隊等候。
    4. 電話號碼:05-6623815;傳真號碼:05-6625493

 


 



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